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Re: (無題)

 投稿者:院長  投稿日:2016年 3月 5日(土)21時08分52秒
返信・引用
  > No.135[元記事へ]

sさんへのお返事です。

頭痛が酷い様ですね。
予約状況は直近の2週間分のみ公開しております。
来週はまだ余裕のある日があったと思います。
まずは患者さんの御都合の良い日を電話でお伝え下さい。予約状況を確認の上、受診可能な日時を探します。(お電話は診療時間中にお願いします)
直接来院では朝一でいらっしゃっても、予約が詰まっている場合には長時間お待ち頂くことがありますが、電話予約をして頂ければ予約時間の少し前に来院して頂くことで待ち時間をなるべく少なくする事が出来ます。(診療状況によっては予約時間通りにいかないこともあります。)

大勢の患者さんをなるべく待ち時間を少なく、効率的に診療する上で予約診療を基本としております。予約診療に御不満がある様ですが、何卒御理解を頂ければと思います。



> 返事読まさせて頂きました。予約状況確認させていただきました。1ヶ月ほぼいっぱいですね。
> 1週間ぐらい頭が痛く毎日布団から出られず、歩けるようになったので、病院へ行って、断られた、他の病院へ行ったのですが、ただのロキソニン出されただけで帰ったみたいでまた。次の日から、寝込んでいます。これじゃ、何も出来ない状態だし、たとえ偏頭痛だとしても、ひどいですよね。周りは、心配でたまりません。病院ごあるにもかは変わらず行かずに寝ています。当日予約も可能と書いてありますが、結局電話入れたとしても、きっと受付で断られるでしょうね。
> 結局予約いっぱいなんで。突然行っても、電話でも、同じですよね。
>
 
 

(無題)

 投稿者:s  投稿日:2016年 3月 5日(土)09時02分4秒
返信・引用
  返事読まさせて頂きました。予約状況確認させていただきました。1ヶ月ほぼいっぱいですね。
1週間ぐらい頭が痛く毎日布団から出られず、歩けるようになったので、病院へ行って、断られた、他の病院へ行ったのですが、ただのロキソニン出されただけで帰ったみたいでまた。次の日から、寝込んでいます。これじゃ、何も出来ない状態だし、たとえ偏頭痛だとしても、ひどいですよね。周りは、心配でたまりません。病院ごあるにもかは変わらず行かずに寝ています。当日予約も可能と書いてありますが、結局電話入れたとしても、きっと受付で断られるでしょうね。
結局予約いっぱいなんで。突然行っても、電話でも、同じですよね。
 

Re: 受付に関して

 投稿者:s  投稿日:2016年 3月 5日(土)08時52分21秒
返信・引用
  院長さんへのお返事です。

> sさんへのお返事です。
>
> 書き込みありがとうございます。
> 折角お越しいただいたにもかかわらず、予約が空いていなかったとのことで申し訳ございませんでした。
>
> 当院が予約制となっているのは出来る限り患者さんの待ち時間を減らすためであります。
> 現在の予約枠は一人当たり約5分程度かかるものとして計算しております。
> 再診の方では平均的には5分程度でありますが、一般の初診では約10分程度、頭痛の初診に関しましては約15-20分程度かかります。
> このため緊急性のあるもの以外は他の予約患者さんへの影響を考えて予約優先となっております。
> ホームページのトップページに記載がありますが、電話予約も可能ですのでまずは受診前にお電話を頂ければと思います。枠が空いていれば当日予約も可能です。まずは状態を伺い判断させて頂きます。
> また「予約状況」から翌週までの混雑具合が確認できますのでご参考下さい。
>
> 尚、当院は一般のクリニックであり頭痛以外の患者さんも大勢受診されております。
> 現在の時期はインフルエンザの患者さんなども多く受診されているため特に混雑している状態です。
>
> 頭痛診療について一部誤解されている方もいらっしゃいますが、頭痛が起きている時でなくても診察は可能です。
>
> 院長
>
> > 初めて書き込みさせて頂きます。
> > そちらは、完全予約制みたいですけど、病気の事なので、突然外来って事もあるじゃないですか?
> > 突然どうしてもって事もありますよね?
> > なのに、やっとの思いで行ったにも関わらず、予約で空きがないとの事で帰らされたと、聞き残念です。
> > 予約の取り方を改善してほしいです。
> > 予約無しの人も、診察受けれるように、もう少し考えて下さい。
> > 頭痛専門の病院があると知り、ありがたく思っています。改善策を考えて下さい。予約なんて出来ませんよね、こんなに、ぎっしり予約が入ってたら。その頃じゃ、間に合いません。本当がっからりです。
 

Re: 受付に関して

 投稿者:院長  投稿日:2016年 3月 2日(水)21時56分22秒
返信・引用
  > No.132[元記事へ]

sさんへのお返事です。

書き込みありがとうございます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、予約が空いていなかったとのことで申し訳ございませんでした。

当院が予約制となっているのは出来る限り患者さんの待ち時間を減らすためであります。
現在の予約枠は一人当たり約5分程度かかるものとして計算しております。
再診の方では平均的には5分程度でありますが、一般の初診では約10分程度、頭痛の初診に関しましては約15-20分程度かかります。
このため緊急性のあるもの以外は他の予約患者さんへの影響を考えて予約優先となっております。
ホームページのトップページに記載がありますが、電話予約も可能ですのでまずは受診前にお電話を頂ければと思います。枠が空いていれば当日予約も可能です。まずは状態を伺い判断させて頂きます。
また「予約状況」から翌週までの混雑具合が確認できますのでご参考下さい。

尚、当院は一般のクリニックであり頭痛以外の患者さんも大勢受診されております。
現在の時期はインフルエンザの患者さんなども多く受診されているため特に混雑している状態です。

頭痛診療について一部誤解されている方もいらっしゃいますが、頭痛が起きている時でなくても診察は可能です。

院長

> 初めて書き込みさせて頂きます。
> そちらは、完全予約制みたいですけど、病気の事なので、突然外来って事もあるじゃないですか?
> 突然どうしてもって事もありますよね?
> なのに、やっとの思いで行ったにも関わらず、予約で空きがないとの事で帰らされたと、聞き残念です。
> 予約の取り方を改善してほしいです。
> 予約無しの人も、診察受けれるように、もう少し考えて下さい。
> 頭痛専門の病院があると知り、ありがたく思っています。改善策を考えて下さい。予約なんて出来ませんよね、こんなに、ぎっしり予約が入ってたら。その頃じゃ、間に合いません。本当がっからりです。
 

受付に関して

 投稿者:s  投稿日:2016年 3月 2日(水)16時15分35秒
返信・引用
  初めて書き込みさせて頂きます。
そちらは、完全予約制みたいですけど、病気の事なので、突然外来って事もあるじゃないですか?
突然どうしてもって事もありますよね?
なのに、やっとの思いで行ったにも関わらず、予約で空きがないとの事で帰らされたと、聞き残念です。
予約の取り方を改善してほしいです。
予約無しの人も、診察受けれるように、もう少し考えて下さい。
頭痛専門の病院があると知り、ありがたく思っています。改善策を考えて下さい。予約なんて出来ませんよね、こんなに、ぎっしり予約が入ってたら。その頃じゃ、間に合いません。本当がっからりです。
 

Re: メール受信の件

 投稿者:院長  投稿日:2015年 1月28日(水)13時55分59秒
返信・引用
  > No.130[元記事へ]

AAさんへのお返事です。

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
原因は不明ですが、とりあえずの対処として書き込みがあった際のメール通知機能を停止しました。
掲示板サイト側に問い合わせてみたいと思います。

> 投稿者よりクリニックへのメール、先生から投稿者へのメールが私どもパソコンで受信しています、なぜ?、受信を止めるにわどうすればいいのか。お願いいたします。
 

メール受信の件

 投稿者:AA  投稿日:2015年 1月28日(水)13時18分15秒
返信・引用
  投稿者よりクリニックへのメール、先生から投稿者へのメールが私どもパソコンで受信しています、なぜ?、受信を止めるにわどうすればいいのか。お願いいたします。  

(無題)

 投稿者:E  投稿日:2015年 1月27日(火)21時04分21秒
返信・引用
  院長先生こんばんは。
お忙しい中、お返事ありがとうございます。

そうなんですね。
ひどくなってきたのが最近で、吐き気がしたりもするのでとても仕事をするのが辛くなってきて、色々検索していたらこの病院が出てきたので投稿させてもらったわけなのですが、、
今まではそこまでひどくなかったのです。
肩凝りと首凝りが原因なのもあるかなと思い、耳つぼをしたり今度接骨院に通ったりもするつもりなんですが、それでもよくならなかったら先生のところへいきたいなと思っています。
 

Re: 長文失礼致します

 投稿者:院長  投稿日:2015年 1月26日(月)12時52分51秒
返信・引用
  > No.127[元記事へ]

Eさんへのお返事です。

こんにちは。
酷い頭痛であればたとえ肩こり首こりを伴っていても緊張型頭痛ではない可能性があります。
一度詳細な診察を受けられることをお勧めします。


> はじめまして。
> ちょっとお聞きしたいのですが…一年前から頭痛が毎日のようにあって、肩凝りと首凝りがあるのでそこからだと思うのですが…頭痛をなくしたくて自分なりに調べたら緊張型ではないかなと思いながらも…わからないのですがストレスを感じてるときには特に頭痛がひどいし、本当にひどいときは頭がわれるような痛みで、誰かに頭を押し潰されそうな感じです。
> 片方ではなく両方です。
> 一応内科に行き薬をもらって飲もうとしましたが眠気が出るようで車の運転ができないことがわかり、眠くならないやつを出してもらえばよかったと思っております。眠くならないやつはありますでしょうか?
> あと、緊張型はあまり治療法がないと聞きましたが…大丈夫なんでしょうか。
 

長文失礼致します

 投稿者:E  投稿日:2015年 1月22日(木)22時18分31秒
返信・引用
  はじめまして。
ちょっとお聞きしたいのですが…一年前から頭痛が毎日のようにあって、肩凝りと首凝りがあるのでそこからだと思うのですが…頭痛をなくしたくて自分なりに調べたら緊張型ではないかなと思いながらも…わからないのですがストレスを感じてるときには特に頭痛がひどいし、本当にひどいときは頭がわれるような痛みで、誰かに頭を押し潰されそうな感じです。
片方ではなく両方です。
一応内科に行き薬をもらって飲もうとしましたが眠気が出るようで車の運転ができないことがわかり、眠くならないやつを出してもらえばよかったと思っております。眠くならないやつはありますでしょうか?
あと、緊張型はあまり治療法がないと聞きましたが…大丈夫なんでしょうか。
 

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